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爱放派跨境社群问答 — 广告相关问题的解答(六)

咨询解答 Wing 1年前 (2019-05-20) 1993次浏览 已收录 0个评论

我们对社群里面这一个月来的讨论以及一些问答进行了整理汇总。

今后这种问答题材会每周至少整理一次,分门别类,主要为了减少重复问题,节约时间成本,高效的解决疑惑。(注意:因市场不同,受众不同,目标不同,提问和回答只能提供参考,并非“金科玉律”)

爱放派跨境社群问答 -- 广告相关问题的解答(六)

1.问: PAYSSION 跨境收款和 PayPal 收款有哪些区别?

港银行开户:在跨境电商收款方面,Payoneer 主要是收款跨境电商平台、广告联盟和欧美公司直接的打款。目前国内大家接触的平台可以接收 Amazon、Lazada、wish、CDiscount、Newegg、JD 等 11 个热门平台(几乎除了速卖通和 ebay 都可以收款)。

第一,有的平台只支持 PayPal,有的平台只支持 Payoneer;

第二,PP 可以直接接收客户个人打款,有冻结风险;

第三,P 卡主要是接收平台或公司打款,相对没有冻结风险;

第四,PP 和 P 卡价格收取方式不一样;

第五,P 卡不受 5w 美元的国内结汇限制。


2. 问:有没有什么好用的科学上网工具?

派友:ex–press 或者搬 wa –工,v—ultr。自己决定。如果你用的就是 wa 工,但是感觉网速慢,有可能跟移动光纤有关系。


3. 问:有个朋友是做视频类网站的,视频都是从别人家网站 COPY 下来的,请问下这个跑 FB 有版权侵权的说法嘛?

答:要具体看视频网站的类型,以及视频获取方式等。不同的情况,考虑的重点不同。


4. 问:包裹被海关扣留这种情况要怎么操作呀?有哪位小伙伴告知一下?

派友:正常的商品  提供海关所需要的资料就可以了。不正常的还是算了吧。


5. 问:有什么办法能改善网站,然后进一步提升用户体验呢?

派友:1、提升网站加载速度;

2、简单的导航;

3、实时聊天;

4、简单的结账过程;

5、提供帮助页面及常见问题解答(解决消费者在你的网站上可能遇到的主要问题和小问题);

6、库存提示;

7、提升用户视觉(网站色彩搭配、精致的图片/视频);

8、活跃的社媒形象和客户评价;

9、个性化体验(例如,有针对性地向他们推荐一些产品,发送个性化的定制邮,包括最新促销活动、代金券和产品亮点等)


6. 问:ins 发帖时的 hashtag 可以有哪些选择?

派友:1.极受欢迎的标签(避免过多选择这类标签),这类超级热门的标签大概会关联几十万帖子,大量使用会导致帖子被大量机器自动生产的内容给淹没哟。

2.中等流行/不是很热门的标签,这种大概能关联 1 万到 10 万篇帖子。

3. 几个小 niche、针对特定圈子的标签。niche 市场就不说了,这些标签关联的帖子少,但能高度和核心目标受众相关。then,目标受众就能更轻易地搜索到你的帖子。

4.1-3 个品牌相关的标签。(以上 4 条需结合使用哦)


7. 问:怎么用旧的 Pixel 绑定到新的账号

派友:像素的话应该是可以分享的。如果是多个账户的话,其实是可以用 bm 的像素,这样以后增加广告账户,关联到对应的 BM 就可以了。但是账号里面创建的像素才有账号与账号之间的分享。


8. 问:一般一个广告组机器学习完成了。而且数据比较好,怎么操作会好一点?我试过复制出来后,跑的也不怎么好,会出现这样的情况,如果复制出来的跑的好,原来的就变差了。

派友:复制出来加预算,也可以不动慢慢加预算。或者复制出来,跑原来的帖子试试。可以多尝试尝试。


9. 问:做 2B 有哪些思路和技巧?

派友:第一,产品是否 C 端会直接购买?如果是,很容易打到 C 端/小 B 用户。

第二,受众定位和受众数量的衡量?就算是 B 端,也需要触及到一定数量的受众,但是往往添 加了 B 端兴趣词 职位词等以后,受众数量会大规模减少。质和量之间做好平衡…

第三,广告目标?一般互动价格低,客户质量比较不好;线索表单价格高,成效较好。你们选择了价格低的方式,就要接受对应的成效。如果在预算有限的情况下没办法调整,那就要看业务员的想法。比如 10 条线索表单里,B 端客户可能有 5 条。而 100 条互动里,却可能有 30 个小 B 客户,1 个大 B 客户。你们的业务员估计只有 5/10 的耐心,没有 1/100 的耐心。


10. 问:我们做 2B 的,但是现在业务员不回复消息互动,你们觉得做 2B 消息互动重要吗?

派友:说实话,如果是我,我也不愿意花时间在回复消息互动里。消息,互动人数数量太大。很费时间,最主要成效一般。但是,我会去看下给主页发消息的人的档案。有些会填写就职信息,管理主页。所以广告目标,有预算就线索表单走起,质量还高一些。我统计过一阶段,消息互动。客户留 gmail 等联系方式。10%这样。(其实留企业邮箱比较好,因为 Gmail 都是小 B 用的)。


11. 问:你们有没有卖过类似香水,气味性的产品,香膏之类的,客户会不会很介意,这个气味安不安全的问题?

派友:有检测报告就好了。香水先确认发货渠道吧,液体。


12. 问:一个广告系列, 两个广告组, 用系列预算。 关了一个差的广告组, 加一个广告组。 按照规则来说, 是不是算改变了原来那个好的广告组的预算? 这样子会不会对原来好的广告组有很多大的影响?

派友:改变了预算,但是不会有很大影响。这种都不是有什么理论的,要靠自己测试。有些加预算崩了,有些还是好的,情况如何具体还是看你的产品受不受欢迎。加减预算对你广告影响很大说明你的产品或者受众还是有问题,不能说是你的操作导致的。


13. 问:有没有朋友知道越南用什么电商平台?

派友:TIKI


14. 问:如果有发起结账和购物车是不是留着?

派友:如果发起结账和加购很多,要从网站或者是产品价格方面去找原因,还有支付方式去找。加购和发起结账,已经是很明确的转化了。剩下的就是你在哪个点,彻底改变了客户的购买欲望。


15. 问: 我的广告成本第二天突然高了很多,请问是什么原因呢?有什么解决办法吗?

派友:广告或爆款都会有一个疲劳时,竞品多了,受众刷完了都会影响广告,如果第二天成本突然贵很多了,降预算,第三天持续观察,还贵的话 ,产品应该是到了广告疲劳期,首先考虑换素材,配合上营销活动。如果还贵可以考虑关掉,同时可以查一下是否出现了其他跟卖。


16. 问:请问垃圾评论,怎么处理?

派友:选择性屏蔽吧。有些是售后问题,你要想办法转成正向信息。说明你这个帖子是有人维护的,有个售后的不是死的。


17. 问:想问大家个问题,为什么自建站第一选择 shopify 啊,价格高,监管严。公司正在着手搭建自建站,正在考虑选择哪个平台搭建?

派友:因为最简单。首先可以这样,用 shopify 搭建好,然后绑定域名开始引流。要注意收集用户邮箱数据。然后当 shopify 站点企稳之后,要考虑使用 magento 或者 opencart 这些电商系统。因为这些电商系统没有平台抽成。只有收款商的点数,可以提高利润,避免封店。可以接通很多收款,paypal stripe 等等,收款方式也很多的,shopify 做成熟之后部署好 opencart 这类自建站,最后把域名解析到新站,流量没有任何影响。假设你 shopify 月利润到了 10 万,平台抽百分之一就是 1000 块,但是同期自建站的服务器费用最多不过 500-600,甚至更低。所以 shopify 的销售额大了以后,考虑转 opencart 这些系统可以提高利润。shopify 商店上线所需要时间最短。前期可以考虑,后期利润销量上去了就考虑换系统。注意保护好域名不要忘了续费。


18. 问:你们觉得是推单品页效果好 还是 collection?我一直都是产品对应的相应的单页,准备试一下 推广 collection?

派友:我两种都试过,因为就是产品问题,而且测试出来的数据也是主要还是受众没有办法定位得很精准。所以还是要根据产品来决定,试了才知道。


19. 问:想转型做亚马逊平台,应该如何开始呢?

派友:先去具体的了解下亚马逊这个平台,看适不适合自己,找代运营公司,建议去实地考察考察,看下他们运营的店铺,店铺的数据。

20. 问:我的千展低有什么办法吗?是什么原因造成的呢?

派友:千展低很大程度上是因为你的转化好,还有本身匹配到的人群可能是比较便宜的。两个因素都有,不过一个广告组肯定是越跑越差的。在千展几个因素,受众互动率,还有转化率,两点都考虑进去。素材疲软,受众疲软,这个是没有办法避免的。

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