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2019Facebook出海创新高峰会笔记

学习笔记 Wing 1个月前 (09-21) 293次浏览 未收录 0个评论

简单的做一下介绍,这是前一段时间的出海高峰会,会场 A 的一份笔记。大家感兴趣的话,就一起来看看吧。

2019Facebook 出海创新高峰会笔记

第一,最受欢迎的商品类别

服装作为跨境购物最受欢迎的商品类别,购买量几乎是列表中排名第二的手机及电子配件的两倍。但是相对来说,服装的质量把控就是一个难题。选品的时候要注意一下服饰的质量问题。关于样式大家可以参考下面这些网站。(参考这个网址:https://www.zhihu.com/question/20123480

中东的服饰的购物网站:

noonhttps://www.noon.com/uae-en/p-10116
Aramexhttps://www.aramex.com/
Souphttps://www.amazon.ae/
namshihttps://en-global.namshi.com/
MarkaViphttps://www.markavip.com/(现在已经不是很热门了)
2019Facebook 出海创新高峰会笔记

第二,各个国家选择网购的原因

除了印度,印度尼西亚这两个国家除外,大部分其他国家的消费者都认为相对于自己国家,在国外的平台购物会更便宜。

2019Facebook 出海创新高峰会笔记

第三,购物体验在意度

消费者最在乎的是运费,手续费和适用税费等所有费用的透明化。其次就是质量的保证,信息安全。最后就是价格要比国内便宜,售后要完善。所以价格确定下来之后就不要再多加一些其他的价钱。比如,邮费什么的。直接把运费包进去相对来说更好一些。如果有一些用户不愿意等的话,我在想能不能有选择物流的选项,想快一点的话价格就相对更贵一点。在物流方面,阿拉伯地区对一周内送达的愿望并不是很高,最高的其实是印度跟印度尼西亚;在品类物流到达速度方面,大家对婴幼儿体育用品的快速到达的期望更大一些。

2019Facebook 出海创新高峰会笔记
2019Facebook 出海创新高峰会笔记
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第四,支付方式

Palpay还是各个国家的主流。

2019Facebook 出海创新高峰会笔记

第五,消费者发现品牌产品的关键触点

相对来看大部分消费者发现品牌产品的关键触点是:首先,在电商平台浏览同类商品时,平台的主动推送。其次是在 Facebook/Instagram 看到了这个品。最后才是在搜索引擎搜索产品时,发现这个品。我觉得这个跟我们自己逛淘宝的时候,想法差不多,就是主动出现在电商平台肯定是想买点东西,然后你推送的东西让人吸引眼球,肯定相对好一些。你从 Facebook 好不容易吸引人点进来了,但是这个人如果点进来之后,发现不是很喜欢,肯定就直接退出去了。所以可以试着加一个推荐的类目。

2019Facebook 出海创新高峰会笔记

第六,消费者偏好的广告基调和网红

相对来说,中东地区的人,更愿意相信自己本地文化的广告,以及能说本地语言的网红。而美国,英国,墨西歌他们什么红人都不相信。还有在描述产品的时候,最好是能让人看完就知道这是一个干什么用的产品。特别是产品名称一定要起好,比如人人车跟瓜子二手车。虽然都是卖二手车的,但是相对瓜子二手车,我读完我就知道他是干什么的。

2019Facebook 出海创新高峰会笔记
2019Facebook 出海创新高峰会笔记

第七,如何拓展蓝海市场

大家在面向国际受众营销测试的时候,尽量简化自己的广告架构。使用单个广告组定位所有的国家,地区,进行投放。新的全面翻译功能将于十月底上线,因为考虑到翻译的不准确性,支持下载下来进行修改,重新上传。

2019Facebook 出海创新高峰会笔记
2019Facebook 出海创新高峰会笔记
2019Facebook 出海创新高峰会笔记
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第八,创造更多的价值

例如:手机 + 防摔手机壳/手机膜。手机加手机壳一起卖,我觉得会更好一点,多加一个选项嘛,让客户去选要不要买一个手机壳防摔或者买张膜防止刮花手机。新手机,我相信大家都会买的吧,只要价格合理一点。

2019Facebook 出海创新高峰会笔记

第九, 素材文案

什么是好素材,好文案,能消费者买单的就是了。如果是视频的话,前几秒一定要抓住眼球,我一直在想我能完整看完的广告视频,好像都符合这些点:有意思,好用,美(如果是人的话,人物漂亮),画质清晰。

2019Facebook 出海创新高峰会笔记

下图案列就是一个很好的素材。太阳大但是防紫外线的效果显著;整张图给人感觉,很需要一瓶;图片简洁大方,又抓人眼球。

2019Facebook 出海创新高峰会笔记

不一定要局限于 FB 给的格式,可以做些创新。下面这些案例给大家提供一个参考:

Facebook 广告案例(142 个)https://pan.baidu.com/s/1TehGmeR4IFr4-S-dN-zYeA提取码:ixbj
Facebook10 个好用的广告模板,广告语+广告图http://www.zgchdh.cn/Pctribe/tribeinfo/1259

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